1、主界面背(bei)景自定義(用戶可自主設(she)計背(bei)景風格,添加LOGO及單(dan)位(wei)名稱)

2、員工信息區:員工照片、姓名(ming)、工號(hao)、崗位、服務星級(ji)

3、廣告展示區:可自定義圖片或視頻廣告,可自動播放或手動翻看,內容由后臺管理

端統一(yi)管理.

4、信息交(jiao)互(hu)按鈕:可自定(ding)義按鈕數(shu)量(liang)、圖(tu)標(biao)、標(biao)題及(ji)內(nei)容,由后(hou)臺(tai)管(guan)理端統一管(guan)理.

   交互按鈕當中服務(wu)評(ping)、直(zhi)接投(tou)訴(su)按鈕,顧客可自主評(ping)價或投(tou)訴(su),無需員工(gong)觸發后操作.

5、走(zou)馬燈文字:內(nei)容自(zi)定義,由后臺管理(li)端管理(li).

6、當前時間(jian)

7、評(ping)(ping)價按鈕(niu):可自定義評(ping)(ping)價圖標、評(ping)(ping)價內容、評(ping)(ping)價按鈕(niu)數(shu)量(liang)(評(ping)(ping)價按鈕(niu)數(shu)量(liang)支持2鍵、

3鍵、4鍵(jian)、5鍵(jian)、6鍵(jian)、8鍵).

8、暫停(ting)服(fu)務

9、隱性(xing)功能:

無感知評價拍照:在顧客點(dian)擊評價(jia)按鈕(niu)時app后臺自動拍攝一(yi)張(zhang)評價人照片上傳

到后臺所對應(ying)的評價(jia)數據明細項(xiang).(此功能可有效防止員工作弊)

服(fu)務過程錄音(yin):在員工點(dian)擊客戶端歡迎(ying)按(an)鈕(niu)時,作為錄音開始鍵,顧客點(dian)擊評價器

評價(jia)按鈕時作為錄音結束并上傳至后臺所對(dui)應的(de)評價(jia)數據明細項.(此功能(neng)可(ke)有效(xiao)

防止顧客惡(e)意評(ping)價(jia)給員工造成(cheng)不公(gong))